Rückgabe & Widerruf

Sollten Sie mit Ihren silwy® Produkten nicht vollkommen zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine unkomplizierte Abwicklung, damit Ihre magnetischen Alltagshelfer genau Ihren Vorstellungen entsprechen.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie unser Online-Portal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Produkte verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Artikel idealerweise in der Originalverpackung sicher in das Versandpaket, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket mit dem bereitgestellten Rücksendelabel zu einem Versandpartner Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.